Die DÜMA legt größten Wert auf einen freundschaftlichen Kontakt zu ihren Kunden. Wir wissen, dass sich unsere Kunden mit uns einen Traum erfüllen möchten, und dass wir dieses Vertrauen rechtfertigen müssen. Daher sind wir vom ersten Kontakt an bemüht, ein echtes Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden aufzubauen.

Die DÜMA-Baupartnerschaft.

Die DÜMA-Unternehmenspolitik ist voll und ganz auf die Zufriedenheit der Bauherren ausgerichtet. Bei all unseren Aktivitäten steht daher neben der einwandfreien handwerklichen Ausführung der Bauvorhaben die hochwertige Qualität der verwendeten Produkte im Vordergrund. Diese hohen Qualitätsstandards erreichen wir zum einen durch die sorgfältige Auswahl der Firmen und Handwerksbetriebe, mit denen wir bei der Errichtung unserer Bauvorhaben zusammenarbeiten. Diese müssen höchsten Anforderungen an Zuverlässigkeit und Qualifikation genügen. Zum anderen wird aber auch schon im Vorfeld der eigentlichen Bauausführung, bei der Planung und Kalkulation, darauf geachtet, einen möglichst reibungslosen Bauablauf sicherzustellen.

Natürlich finden auch ökologische Aspekte Beachtung. Daher zählt die Verwendung gesunder Baustoffe zu den unverzichtbaren Merkmalen des DÜMA-Leistungsumfangs. Daneben sind eine seriöse Planung, eine konkrete Festpreisgarantie und ein reibungsloser Bauablauf für uns von oberster Priorität.

Individuelle Planung und Beratung

Ein weiteres Merkmal der DÜMA ist die Nähe zu ihren Kunden. Vom ersten Interessentengespräch bis zur Abnahme sind die Bauherren in die Entstehung ihres Bauvorhabens eingebunden. Von Anfang an können so die individuellen Vorstellungen und die persönlichen Verhältnisse unserer Kunden berücksichtigt werden. Das erreichen wir vor allem dadurch, dass wir Planung und Ausführung eines Bauvorhabens aus einer Hand anbieten können.

In ausführlichen Beratungsgesprächen erarbeiten unsere Mitarbeiter gemeinsam mit den Bauherren ein individuell maßgeschneidertes Leistungsprogramm. Zum Prinzip zufriedener Kunden zählt deshalb auch, dass das DÜMA-Leistungspaket jederzeit bis zum tatsächlichen Baubeginn auf den Prüfstand gestellt werden kann.